Terma & Syarat mario88

1 Pengenalan

Selamat datang ke mario88, platform hiburan dan perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain mario88.ws. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara mario88 ("Syarikat", "kami", "platform") dan anda sebagai pengguna berdaftar atau pelawat ("Pengguna", "anda") yang mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan, produk, atau kandungan yang disediakan oleh mario88.

mario88 telah beroperasi dengan selamat dan telus sejak lebih lapan tahun, menyediakan pengalaman kasino dalam talian, permainan slot, dan pertaruhan sukan bertaraf dunia khusus untuk pasaran Malaysia. Kami komited untuk menjalankan operasi dengan penuh integriti, telus, dan bertanggungjawab kepada semua pengguna kami di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur hingga Johor Bahru, dari Pulau Pinang hingga Shah Alam.

Terma dan Syarat ini adalah dokumen yang hidup dan boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Adalah tanggungjawab anda sebagai pengguna untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini. Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Dengan mengklik butang "Daftar", "Log Masuk", atau dengan sekadar melayari laman web mario88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya beserta Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang turut terpakai.

2 Definisi

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

"Platform" merujuk kepada laman web mario88.ws dan semua perkhidmatan, ciri, serta fungsi yang tersedia di dalamnya.
"Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah berjaya mendaftar akaun yang sah di mario88.
"Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform mario88 menggunakan maklumat peribadi yang sah dan tepat.
"Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang (dalam MYR) yang terdapat dalam akaun Pengguna pada sesuatu masa, termasuk wang sebenar dan kredit bonus yang layak digunakan.
"Deposit" merujuk kepada pemindahan wang oleh Pengguna ke dalam akaun mario88 mereka melalui mana-mana kaedah pembayaran yang disokong.
"Pengeluaran" merujuk kepada permintaan oleh Pengguna untuk memindahkan wang daripada akaun mario88 mereka ke akaun bank atau dompet digital peribadi mereka.
"Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, wang percuma, putaran percuma, atau faedah lain yang diberikan oleh mario88 kepada Pengguna berdasarkan syarat promosi tertentu.
"KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan daripada Pengguna sebelum pengeluaran wang dibenarkan.
"Keperluan Pertaruhan" (Wagering Requirement) merujuk kepada bilangan kali bonus perlu dipertaruhkan sebelum sebarang kemenangan daripada bonus berkenaan boleh dikeluarkan.
"Perkhidmatan" merujuk kepada semua produk hiburan yang disediakan oleh mario88 termasuk kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, permainan kad, dan sebarang permainan lain yang tersedia di platform.

3 Kelayakan Akaun

Penggunaan platform mario88 adalah tertakluk kepada syarat kelayakan yang ketat. Adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk memastikan mereka memenuhi semua syarat berikut sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mario88:

Klausa 3.1 — Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform mario88. mario88 dengan tegas melarang mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun daripada menggunakan platform ini. Sekiranya mario88 mendapati bahawa seseorang pengguna mendaftar dengan memberikan maklumat umur yang palsu, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akaun akan dirampas tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

Klausa 3.2 — Satu Akaun Per Pengguna: Setiap Pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mario88 pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta perampasan baki.

Klausa 3.3 — Kesahihan Maklumat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti adalah benar, tepat, terkini, dan lengkap. Pengguna bertanggungjawab untuk mengemas kini maklumat akaun mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan. mario88 berhak untuk mengesahkan ketepatan maklumat ini pada bila-bila masa.

Klausa 3.4 — Sekatan Geografi: Adalah tanggungjawab Pengguna untuk memastikan bahawa penggunaan platform mario88 tidak melanggar undang-undang atau peraturan tempatan di kawasan kediaman mereka. mario88 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang yang dilakukan oleh Pengguna berhubung dengan penggunaan platform.

mario88 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran mana-mana individu atas sebab-sebab yang difikirkan munasabah oleh pihak syarikat, tanpa kewajipan untuk mendedahkan sebab penolakan tersebut.

4 Pendaftaran & Pengesahan KYC

Proses pendaftaran mario88 direka untuk memastikan keselamatan dan integriti semua Pengguna. Pengguna dikehendaki melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang komprehensif sebelum keistimewaan penuh platform diberikan.

Semasa proses KYC, Pengguna mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen-dokumen berikut:

Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang masih sah
Bukti alamat semasa (bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh tiga bulan terkini)
Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan (tangkap skrin akaun bank atau dompet digital)
Selfie dengan dokumen pengenalan diri, jika diminta

mario88 komited untuk memproses semua permintaan KYC dalam tempoh tiga (3) hingga tujuh (7) hari bekerja. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan setelah proses pengesahan selesai. Sehingga pengesahan KYC selesai, had pengeluaran yang terhad mungkin terpakai kepada akaun berkenaan.

Semua dokumen yang dikemukakan untuk tujuan KYC akan dikendalikan dengan ketat mengikut Dasar Privasi mario88. Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

5 Deposit & Pengeluaran

mario88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran popular di Malaysia untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran Pengguna. Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT.

Semua amaun deposit dan pengeluaran adalah dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR / RM), kecuali bagi transaksi kripto yang diproses dalam unit mata wang digital berkenaan dan ditukar berdasarkan kadar semasa pada masa transaksi.

Klausa 5.1 — Had Deposit: Had minimum deposit adalah RM30 bagi setiap transaksi. Had maksimum deposit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap VIP Pengguna. mario88 berhak untuk mengubah had ini tanpa notis terlebih dahulu.

Klausa 5.2 — Pemprosesan Deposit: Deposit melalui dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) dan DuitNow biasanya diproses dalam masa beberapa minit. Deposit melalui pindahan bank (FPX) mungkin mengambil masa sehingga satu (1) jam bekerja bergantung kepada bank Pengguna.

Klausa 5.3 — Pemprosesan Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh satu (1) hingga tiga (3) hari bekerja setelah pengesahan KYC Pengguna selesai. mario88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

Klausa 5.4 — Pengeluaran Minimum: Amaun minimum pengeluaran adalah RM50 bagi setiap permintaan. Sebarang baki yang kurang daripada had minimum ini tidak boleh dikeluarkan sehingga mencapai had berkenaan.

mario88 berhak untuk meminta Pengguna mengemukakan dokumen tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran, terutamanya bagi amaun yang melebihi had tertentu. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi Pengguna daripada sebarang aktiviti penipuan.

6 Bonus & Promosi

mario88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada Pengguna, termasuk bonus selamat datang, rebat harian, cashback mingguan, dan program VIP berjenjang. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma setiap tawaran promosi.

Klausa 6.1 — Keperluan Pertaruhan: Semua bonus yang dikreditkan ke akaun Pengguna tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas dalam terma promosi berkenaan. Pengguna tidak boleh mengeluarkan kemenangan daripada bonus sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.

Klausa 6.2 — Satu Bonus Per Promosi: Setiap Pengguna hanya layak untuk menuntut setiap promosi satu kali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan. Cubaan menuntut promosi yang sama lebih daripada sekali menggunakan akaun atau identiti yang berbeza adalah dianggap sebagai penipuan bonus.

Klausa 6.3 — Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Sebarang bonus atau kemenangan berkaitan yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik dan tidak boleh dipulihkan.

mario88 berhak untuk membatalkan, mengubah suai, atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus mario88 akan mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun dan perampasan semua baki akaun.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform mario88 dikendalikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas. Ini memastikan keputusan setiap pusingan adalah benar-benar rawak dan adil kepada semua Pengguna tanpa sebarang manipulasi.

Peraturan khusus bagi setiap permainan — termasuk kasino langsung (baccarat, blackjack, roulette), slot, dan pertaruhan sukan — tersedia dalam bahagian bantuan masing-masing di dalam platform. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.

Klausa 7.1 — Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan di platform mario88 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas dan boleh dibuktikan. Dalam kes pertikaian yang melibatkan kegagalan teknikal, keputusan pasukan teknikal mario88 adalah muktamad.

Klausa 7.2 — Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, mario88 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan asal kepada Pengguna. Tiada pampasan tambahan akan diberikan atas gangguan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan mario88.

Untuk pertaruhan sukan langsung, mario88 menggunakan odds yang dikemas kini secara masa nyata. Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad walaupun odds berubah selepas pengesahan. Pertaruhan yang diterima pada odds yang jelas salah akibat kesilapan teknikal berhak dibatalkan oleh mario88.

8 Aktiviti Dilarang

Pengguna dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform mario88:

Mendaftar akaun dengan menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu
Memiliki atau mengoperasikan lebih daripada satu akaun aktif
Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang teknologi yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan
Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, kolusi, atau manipulasi permainan
Menggunakan platform mario88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram
Menyalahgunakan sistem bonus melalui pertaruhan lindung nilai (bonus abuse / bonus hunting)
Melancarkan sebarang serangan siber, eksploitasi kelemahan sistem, atau percubaan untuk memecah masuk ke dalam infrastruktur mario88
Mengancam, mengganggu, atau mengaibkan kakitangan sokongan atau Pengguna lain mario88
Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang mario88 di mana-mana platform awam

Amaran Keras Sebarang pelanggaran terhadap peraturan-peraturan di atas akan mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun serta-merta, perampasan semua baki akaun termasuk kemenangan, dan mario88 berhak mengambil tindakan undang-undang yang sesuai terhadap individu yang terlibat.

9 Penangguhan & Penamatan Akaun

mario88 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana Pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

Pelanggaran mana-mana peraturan yang terkandung dalam Terma dan Syarat ini
Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
Permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia
Permintaan penutupan akaun oleh Pengguna sendiri (pengecualian diri)

Sekiranya akaun Pengguna ditamatkan atas sebab selain pelanggaran peraturan, baki akaun yang sah (tidak termasuk bonus) akan dikembalikan kepada Pengguna setelah proses pengesahan yang sesuai selesai. mario88 berhak menahan baki akaun sehingga siasatan selesai sekiranya terdapat syak wasangka aktiviti penipuan.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan mario88 melalui live chat. Permintaan penutupan akan diproses dalam tempoh tiga (3) hingga tujuh (7) hari bekerja.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mario88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang dialami oleh Pengguna akibat penggunaan platform mario88, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Kerugian wang yang dialami semasa bermain di platform mario88
Gangguan atau ketidaktersediaan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan, kegagalan teknikal, atau faktor luar kawalan
Kerugian data yang disebabkan oleh kegagalan teknikal atau serangan siber pihak ketiga
Tindakan pihak ketiga seperti penyedia perkhidmatan pembayaran atau penyedia perisian permainan
Keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak memuaskan hati Pengguna

Dalam semua keadaan, jumlah maksimum liabiliti mario88 kepada mana-mana Pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang telah dilakukan oleh Pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum timbulnya tuntutan.

11 Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform mario88, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan penyusunan data, adalah hak milik eksklusif mario88 atau pemberi lesen kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan hak harta intelek lain yang berkaitan.

Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, menjual, menerbitkan semula, atau menggunakan mana-mana kandungan platform mario88 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada mario88. Penggunaan peribadi yang terhad dan tidak komersial adalah dibenarkan.

Nama "mario88", logo mario88, dan semua jenama berkaitan adalah tanda dagangan berdaftar atau tidak berdaftar yang dimiliki oleh mario88. Penggunaan tidak sah tanda dagangan ini adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

12 Undang-undang & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui perbincangan dua hala terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada proses timbang tara yang dipersetujui bersama.

Adalah tanggungjawab sepenuhnya Pengguna untuk memastikan bahawa penggunaan platform mario88 adalah selaras dengan undang-undang dan peraturan tempatan di kawasan kediaman atau bidang kuasa Pengguna. mario88 tidak membuat sebarang representasi bahawa platform ini adalah sesuai atau dibenarkan untuk digunakan di semua kawasan.

13 Pindaan Terma

mario88 berhak untuk meminda, mengubah suai, atau mengemas kini mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara syarikat. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform mario88, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform mario88 setelah sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

Adalah dinasihatkan agar Pengguna menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui perkembangan terkini. Tarikh kemas kini terakhir yang terpapar di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang berkuat kuasa.

14 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan mario88 sedia membantu anda melalui saluran-saluran berikut:

Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform mario88 — cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera
E-mel Sokongan: [email protected] — respons dalam tempoh 24 jam bekerja

Pasukan sokongan pelanggan mario88 beroperasi sepanjang masa (24/7) untuk memastikan setiap pertanyaan Pengguna ditangani dengan cepat dan cekap. Kami berbangga dengan komitmen kami terhadap kepuasan Pengguna dan akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan setiap isu yang dibangkitkan.

Untuk pertikaian berkaitan akaun atau transaksi, sila sediakan nombor akaun, tarikh transaksi, dan butiran lengkap isu yang dihadapi bagi mempercepatkan proses siasatan. mario88 komited untuk menyelesaikan semua pertikaian dalam tempoh yang munasabah.

Kelayakan Pengguna

Keselamatan Akaun

Dasar Deposit & Pengeluaran

Syarat Bonus & Promosi

Aktiviti Dilarang

Pindaan Terma

Kandungan